Avis, démo et tarifs du logiciel DCImanager

Gestionnaire DCI

NOTATION:

4.5

5

4

3

2

1

Facilité d'utilisation

4.5

Service client

4.5

Le rapport qualité prix

4.5

Fonctionnalité

4.5

4,45/5 sur 11 avis

1 - 5 sur 11 avis

Évaluateur vérifié

Internet, 2-10 employés

Utilisé quotidiennement depuis moins de 2 ans

NOTE GLOBALE :

5

FACILITÉ D'UTILISATION

5

LE RAPPORT QUALITÉ PRIX

5

SERVICE CLIENT

5

FONCTIONNALITÉ

5

Révisé en mars 2020

C'est le meilleur logiciel de gestion DCI que j'ai trouvé. Spécialement pour le soutien d'ISPsystems qui deviendra un partenaire de premier ordre pour toute entreprise utilisant ses produits. Ils sont vraiment bons dans leur travail et sont toujours en mesure de vous aider à utiliser et à intégrer leurs logiciels. Avec leur aide, nous avons tous configuré et intégré entre eux en moins d'un mois. J'aime vraiment cette entreprise et nous en sommes un fier client.

Sa principale fonctionnalité est l'intégration avec IPmanager et VMmanager d'ISPsystems, elle nous permet d'avoir toute notre infrastructure physique et virtuelle entièrement organisée et de tout vérifier à partir d'un seul endroit au lieu de plusieurs sites sans intégration entre eux.

Si vous souhaitez utiliser la fonction d'entrepôt, vous devez payer un prix plus élevé et c'est absolument nécessaire pour disposer d'une infrastructure physique entièrement organisée et éviter tout problème de stock lors des remplacements.

Raisons du passage à DCImanager

L'intégration

Technologies et services de l'information, 2 à 10 employés

Utilisé quotidiennement depuis plus de 2 ans

NOTE GLOBALE :

5

FACILITÉ D'UTILISATION

5

LE RAPPORT QUALITÉ PRIX

5

SERVICE CLIENT

5

FONCTIONNALITÉ

5

Révisé en avril 2020

DCImanager dispose d'un « kit gentleman » complet : gestion complète du serveur, du réseau virtuel et physique, des modèles de récupération et de diagnostic, des statistiques et des rapports. Néanmoins, nous apprécions particulièrement la manière dont le produit met en œuvre l’automatisation des ventes de serveurs. Nous avons intégré DCImanager à la plateforme de facturation afin que les clients puissent acheter automatiquement des serveurs avec les paramètres et configurations nécessaires. Imaginez, nos administrateurs n'ont plus besoin de diagnostiquer manuellement les serveurs, de vérifier les paramètres et bien plus encore. Le panneau lui-même trouve l'équipement approprié pour la configuration, installe le logiciel nécessaire, génère l'accès client et bien plus encore. Nous avons commencé à gagner beaucoup de temps sur ces tâches de routine et à améliorer notre service client, car le temps écoulé entre la commande et la mise à disposition du serveur fini a été réduit.

Les développeurs de DCImanager écoutent les opinions de leurs utilisateurs et ajoutent les fonctionnalités les plus populaires et les plus pertinentes. Le produit est donc toujours dans l’air du temps. De plus, je tiens à souligner le haut niveau des services associés, tels que les services de documentation et de support, ils ne font pas directement partie du produit, mais le niveau de satisfaction à l'égard du produit en dépend fortement. Troisièmement, DCImanager dispose d'un système API sympa, la documentation décrit toutes les demandes en détail, est facile à comprendre et à les mettre en œuvre de manière indépendante.

Le produit est nouveau et certaines fonctionnalités manquent encore. Cependant, nous avons confiance en cette société, car nous utilisons la version précédente de DCImanager depuis de nombreuses années et nous sommes sûrs que la nouvelle génération ne sera pas pire.

Raison du choix de DCImanager

Pour nous, le facteur décisif a été la fonctionnalité de DCImanager. Contrairement aux solutions similaires qui n'affichent que des informations dans l'interface, DCImanager vous permet de gérer vos équipements, par exemple : - l'alimentation des serveurs via IPMI et PDU, - vous pouvez attribuer au serveur une adresse IP depuis un réseau physique, - vous pouvez attribuer un VLAN pour changer de port, - En plus d'afficher les commutateurs dans la liste, vous pouvez également les activer/désactiver, les interroger et les affiner. La deuxième raison est la simplicité de l’interface. Il est agréable et intuitif, et peut être compris par un spécialiste novice sans grande expérience et par le client qui loue le serveur. Cela semble être un petit détail, mais cela permet de gagner beaucoup de temps : les clients sont plus susceptibles d'effectuer eux-mêmes les opérations de base sur leurs serveurs et comptent moins sur le support technique, tandis que les nouveaux employés apprennent et s'intègrent plus rapidement dans leur travail.